ESE NO ES MI PROBLEMA.VOB

DELEGACION DE LA AUTORIDAD

En el video se ve claramente reflejado que el compromiso externo prevalece en esta empresa, pues cada empleado se preocupa únicamente por cumplir solo lo que el puesto le pide, es decir, están acostumbrados bajo el modelo de ordeno y mando. Por el contrario el compromiso interno no se presenta, ya que los empleados no se sienten comprometidos con la empresa en conjunto y no están estrechamente vinculados a la delegación de la autoridad, pues como lo vimos todos los empleados conocían la existencia del incendio pero ninguno tuvo la iniciativa ni la autonomía de apagarlo, puesto que todos estaban haciendo las tareas pertenecientes a su trabajo.

Hacer que los empleados adopten una actitud de compromiso interno después de haber permanecido la mayoría de su tiempo trabajando bajo un médelo de compromiso externo es muy complicado ya que han estado laborando siempre con las mismas reglas. Al final actuaron de una  forma autónoma porque corrian en riesgo sus vidas, pero en situaciones cotidiana no hubieran intervenido.

Aunque todavía no existen unos programas de cambios capaces de crear altos niveles de compromiso interno y de delegación de autoridad, esta empresa puede comenzar a implementar algunas recomendaciones que sugieren autores que escriben sobre este tema, para ayudar a los ejecutivos a pensar de un modo razonable y al menos evitar que situaciones como estas se vuelvan a presentar.